微管理:让员工更爱您的秘诀

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2012年,我有75%的客户说当他们不再接受微观管理时,他们打电话给我进行职业指导。有些人感觉像孩子,其他人感觉像木偶。所有人都说服于一个不断检查的老板成为了主要的耗时工具。 没有一个客户说微观管理使他们想留下来并更加努力地工作。 微观管理意味着过多关注细节。它通常具有消极的含义,但是这些教练客户同意某些细节不容忽视。

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 小温 细节1:知道他们最引以为豪的 我的客户很直言不讳,经常会重复自己取得的重大成就。正如一个人说的那样:“如果不大声说,您就无法到达我的位置。”许多公司已经为自己的行业服务了十年,这使得经理们很容易知道顶级玩家的大胜利。 较难回忆起较小的胜利或较早发生的胜利。但是,如果您更多地关注这些细节,您将从成为一个刻骨铭心的经理变成一个刻骨铭心的人民领袖。 我发现成就最出色的A队球员与现任角色的关系不大,而与惊人的(有时更多的是个人的)胜利有更多的关系。一位客户曾经说过,他以自己的新的自学方法感到自豪,而不是作为财富100强公司软件工程部门负责人10年的成就感到自豪。另一位客户为他的受训者的成功感到高兴,但谈到他的工作增加雇主在新领域的市场份额时,他并没有感到高兴。

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细节2:获取提示– 有成千上万的职业评估工具。我提供了一个为追求兴趣和技能提供逐步指导的指南。我评估了一些客户,这些客户对于他们想要保留的人才和不再希望使用的技能有了清晰的了解。有些人已经学会了将在线习惯视为深入兴趣的窗口。 在为教育,法律和技术等行业的专业人员管理此工具后,我设计了一种速记评估方法,可以用来找出类似的信息。阅读员工的简历以发现他的兴趣。 他的本科专业是什么?与大学专业相关领域的工作很少,但很多人希望他们这样做。我曾指导过一位前图形设计师,曾是一名资助作家,希望回到设计领域。这种情况很常见。 代替简历,请访问LinkedIn,查找您员工的兴趣或支持的原因。还了解您的员工在公司中扮演哪些课外角色。 一位客户在一家育儿组织主持了健康研讨会。如今,他在一家健康公司工作。如果您忘记了员工的真实利益,就可能会失去他们。

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 办公室日历 细节3:了解他们的任期– 我告诉客户他们没有被卡住,尽管事实是他们大多数实际上是被困住了。我曾在30年代和40年代指导中层经理。他们中的许多人感到受骗是因为他们承诺的晋升不在眼前。一个CPG公司的专业人员被“保证”,她将在服务五年后管理一个价值数百万美元的品牌。由于经济状况不佳,她七年后仍在等待晋升。您最终将需要提供更多激动人心的机会,而不是晋升,否则您将面临流失的风险。在CPG中,我发现这个标记是五年,而在咨询方面则接近两年。 您应该知道关键员工已经担任了多长时间,并且知道他们想待在那里多长时间。 您绝不能忽略这个细节;相信我, 他们不。 在这些重要的里程碑之后,许多人都在完善自己的简历。另一位从事汽车行业工作的客户提醒他的经理,他对自己的角色已经承诺了多长时间-谈话是四个月前进行的,迄今为止进展为零。他现在已经脱离工作,正在寻找工作。我知道经理有时候无法为晋升提供资金或授权转移。但是,我的客户说,他们与那些知道自己任期的日历详细资料同时仍在向员工表示感谢的老板有着最紧密的联系’自我构建的时间表。

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结论

《财富》 100强公司中最有影响力的专业人士看到了微管理的美好一面。他们最喜欢的老板非常关注自己的胜利,激情和失望的细节。最大的挑战是,您的顶尖人才不太可能直接告诉您,因为担心以后会被解雇。

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*** 通过[email protected]向我发送电子邮件,以了解我如何使用只有受信任的顾问才能访问的见解来增强您的团队的能力。我还可以帮助您找出使人们愿意为您工作的最佳策略。一旦开始对这些细节进行微观管理,这将至关重要,因为您将需要知道该怎么做和不该做什么。***

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梅丽莎(Melissa Llarena)

梅利莎(Melissa)帮助搬家公司的员工重新振作起来,重新发现他们的独特之处,从而使他们的梦想工作能够进入一家具有远见卓识的公司,倾听,重视和支持他们的想法。

她曾在纽约,巴黎和伦敦的16个业务部门(包括人力资源)工作,从而带来了见解。此外,在她以前的公司职业生涯中,她曾为宝洁工作过数十亿美元的品牌,并为奥美(Ogilvy&Mather)工作过IBM。后来,作为“事业发展成果”的创始人兼首席执行官,梅利莎创建了一个三步骤的“可销售优势”流程,这一直是她客户成果的核心。

梅利莎(Melissa)始终采用这种方法来支持中级专业人士,直至最高管理层进入《财富》全球500强组织和机构。她在纽约大学学习心理学,并在达特茅斯的塔克商学院获得了MBA学位。

3 Comments

  1. 桑尼·科尔 于2014年3月21日上午12:44

    你好梅丽莎,

    我目前是一家公司的商店经理。而且,我很乐意提供有关如何正确激励员工的洞见或技巧,以便他们愿意为一个人工作。另一方面,我有一个要报告的上司,但我不知道’由于他的微管理人员技术不佳,因此不再感到工作投入。因为那个人,我正在寻找另一份工作。我因在公司工作了近7年而感到难过。希望您能为我提供专业知识的任何信息都非常好。

    -Soany Coll

    • 梅丽莎 于2014年4月9日下午3:19

      苏安

      与人们互动的最好方法是了解他们的价值。有时,它与您认为他们会重视的东西不一致。在一对一设置中询问您的员工’我在目前的职位中享有最多或最少的享受。那里’我能说的太多了,如果我们接听电话…。让我知道您是否要安排电话。 //www.myqgs.com/sessions/

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